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仮想環境への対応について
仮想環境への対応状況は、サーバーとクライアントで異なります。 サーバーモジュール VMWareやHyper-V等の仮想環境でお使いいただくことができます。 ※仮想マシン上で、GUIが使用可能であることが条件です。 クライアントモジュール 開発元のOpenText社は、クライアントモジュールの仮想環境での使用はサポート対象に含めておらず、同環境での動作確認も行っておりません。 そのため仮想環境において通常環境と同等の使用が可能かどうかはお答えすることができません。 ...
Brava製品がインストールされているOSのWindows Update実行について
開発元のOpenText社、および弊社では、Windows Updateリリース毎の製品への動作影響についての検証は行っておりません。 Windows Update後の問題についてご報告いただいた場合は、調査実施および開発元へのエスカレーションを行い、お客様の問題解決について支援いたします。 動作に影響する事象が報告された場合は、本FAQで周知いたします。 現在判明しているWindows Update起因の問題 [サーバー] ●KB4103723による影響（Brava ...
Windows Update 2017年8月以降分の適用による影響について
2017年8月以降にマイクロソフト社から配信された月例セキュリティプログラムを適用した一部環境において、ActiveXビューア（印刷時）に関する問題が確認されています。 【障害の内容】 現在確認されている主な事象は、以下の通りです。 ・表示データの印刷時、一定サイズ以上の原稿サイズ（B4以上）を選択すると白紙で出力される。 【発生原因】 ...
Brava for FileServer 16.3.3.1のシステム要件、ハードウェア要件
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Brava for FileServer 16.6.3.2のシステム要件、ハードウェア要件
ファイルサーバー系製品 動作環境 各製品の最新バージョンにて要件として定められている動作環境は下記となります。 Brava for FileServer 16.6.3.2 動作環境 Bravaサーバー (Brava Enterprise 16.6) OS *1 Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2016 CPU 2–Core 2006–era Xeon (または同等) 2.0GHZ以上推奨 メモリ ...