サーバーモジュール

VMWareやHyper-V等の仮想環境でお使いいただくことができます。
※仮想マシン上で、GUIが使用可能であることが条件です。

クライアントモジュール

開発元のOpenText社は、クライアントモジュールの仮想環境での使用はサポート対象に含めておらず、同環境での動作確認も行っておりません。

そのため仮想環境において通常環境と同等の使用が可能かどうかはお答えすることができません。

シンクライアント環境等の仮想環境でのご利用を想定されている場合、使用にあたってはお客様自身で事前に評価を行った上でご判断ください。

各種シンクライアントの環境は弊社では用意しておりません。

仮想環境でのクライアントモジュール使用において問題が発生した場合は、通常の環境でも発生する問題かどうかをお客様ご自身で切り分けをしてください。

通常環境でも発生する場合は、通常環境での問題としてサポート窓口にて調査支援いたします。

仮想環境固有の問題については、お問い合わせいただいても調査支援の対応が出来かねますので、あらかじめご了承ください。